Nossa Conduta
Política de Privacidade
e Proteção de Dados
COOPERATIVA AGROINDUSTRIAL BOM JESUS
A COOPERATIVA AGROINDUSTRIAL BOM JESUS (doravante, CABJ) por meio desta política, visa regular, de forma transparente, os dados pessoais que poderão ser tratados pela CABJ, no desenvolver das atividades cooperativistas.
A CABJ tem por missão promover o desenvolvimento socioeconômico e cultural dos associados, através da geração e transferência de tecnologia, para melhoria da produção e sua comercialização.
Como parte de suas atividades e transações de rotina, a CABJ se vê obrigada a tratar dados pessoais de cooperados, clientes de lojas/entrepostos, empregados, dentre outros, com o objetivo de atingir sua missão de forma eficaz.
O objetivo desta Política é informar sobre a coleta, armazenamento, utilização e compartilhamento dos dados pessoais que passam pela CABJ, bem como reforçar o compromisso de sempre manter e respeitar a privacidade das pessoas com as quais a CABJ se relaciona.
Deste modo, a presente Política estabelece diretrizes para o tratamento de dados, que inclui as operações de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, avaliação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos dados coletados dos usuários, além do registro de suas atividades, de acordo com as leis aplicáveis, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13709/2018 (planalto.gov.br), também conhecida como LGPD.
A presente Política se aplica a todos os meios de tratamentos de dados utilizados pela CABJ, sejam eles meios digitais ou físicos, incluindo páginas eletrônicas, sistemas de informação e documentos digitais ou em papel, que estejam relacionados à CABJ, suas marcas, serviços, produtos ou atividades.
Desde já, para qualquer dúvida sobre esta Política, ou sobre o tratamento de dados pessoais no âmbito da CABJ, contacte josias@bj.coop.br.
A CABJ TRATA DADOS DE MUITAS PESSOAS
Cooperativa Agroindustrial Bom Jesus conta hoje com 25 unidades em 13 municípios espalhados no sudeste paranaense e planalto norte catarinense. Possui também uma Fazenda Experimental e uma Fábrica de Rações, com capacidade de produção de 20 toneladas/hora, de rações para bovinos de leite, bovinos de corte, equinos, caprinos, ovinos, suínos, aves e coelhos levando a marca Fibra.
Com mais de 5.700 cooperados, a Cooperativa Agroindustrial Bom Jesus vem apresentando avanços importantes no seu balanço econômico, com faturamento chegando em R$ 1.7 bilhões. Já no balanço social, voltado à promoção do ser humano, destacam-se cursos e palestras aos cooperados, grupos de jovens e mulheres e programas de integração com crianças.
Naturalmente, é comum a coleta de dados pessoais para fins cadastrais, de forma legítima e dentro das expectativas de um usuário comum, com a finalidade de prover o melhor serviço possível para seus cooperados, clientes e colaboradores. Sem esses dados, a CABJ não poderia fornecer seus produtos ou prestar seus serviços.
Considerando isto, a CABJ se preocupa em apresentar aqui, nesta Política, como dados pessoais são tratados, para que se possa estabelecer uma relação de confiança e transparência com os titulares dos dados pessoais utilizados, bem como com toda a sociedade.
1. É BOM SABER ALGUNS CONCEITOS PARA COMPREENDER BEM ESTA POLÍTICA
Dados pessoais, de acordo com as leis brasileiras, são todas as informações que permitem a identificação de uma pessoa. Servem como exemplo o nome, CPF, telefone, etc.
Alguns dados pessoais são considerados sensíveis, pois são dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
Quando se fala em tratamento de dados pessoais, significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.
2. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEM SER COLETADOS?
A coleta de dados dependerá da interação da pessoa com os serviços prestados pela CABJ. Algumas destas interações são apontadas a seguir.
Informações cadastrais para filiação de cooperado, venda de produtos e prestação de serviços: Informações que você fornece e que possa nos permitir cadastrá-lo na CAJB, como nome, endereço, e-mail, número de telefone, data de nascimento, sexo, localização geográfica.
Informações técnicas sobre o computador/telefone celular. Informações sobre o computador ou outro dispositivo que você utiliza para acessar o site da CAJB, como o endereço IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet.
Informações contratuais, financeiras e de pagamento. Informações necessárias para atender compras e serviços, como os dados de cartão de débito ou crédito (nome do titular do cartão, número do cartão, data de validade, etc.) ou outras formas de pagamento.
Informações relacionadas a vínculos trabalhistas/prestadores de serviço: Dados profissionais, currículos, relacionados a obrigações previdenciárias.
3. QUAIS AS FINALIDADES DA COLETA DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A tabela a seguir descreve algumas das diversas finalidades para as quais nós coletamos seus Dados Pessoais.
FINALIDADE
TIPO DE DADOS COLETADOS
Obrigação Legal: cumprir com as obrigações legais de guarda de IP, data e hora de acesso ao nosso website. Dados de Navegação, tais como o seu endereço IP, data e hora, identificadores de dispositivos, tipo de navegador utilizado, dentre outros.
Transações financeiras: dados utilizados para recebimento de valores. Endereço, CPF, RG, dados financeiros, bancários e número de cartão de crédito, dentre outros.
Prestação dos Serviços: dados necessários para a concessão de serviços.
Dados pessoais: Nome, CPF, RG, CNH, RNE, data de adesão, referências financeiras, naturalidade, nacionalidade, endereço, estado civil, e-mail, RG, dentre outros.
Ações de marketing e propaganda: envio de anúncios, propagandas, marketing direto e concursos, relacionados aos interesses do cliente de acordo com suas preferências.
Dados de navegação, nome, naturalidade, nacionalidade, endereço, estado civil, e-mail, dentre outros.
Proteção dos legítimos interesses da CABJ: questões que envolvam a segurança de nossas instalações físicas, reivindicações legais para defesa em caso de litígio, melhoria na gestão e execução dos nossos negócios e serviços. Nome, CPF, RG, CNH, RNE, data de adesão, ref. financeiras, naturalidade, nacionalidade, endereço, estado civil, e-mail, RG, dentre outros.
4. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
Os Dados Pessoais são seus, e a lei brasileira garante que você tenha uma série de direitos relacionados a eles, tais como:
Solicitar o acesso aos seus Dados Pessoais;
Solicitar a retificação dos seus Dados Pessoais;
Solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais;
Opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais;
Solicitar a portabilidade dos seus Dados Pessoais;
Solicitar informação sobre o compartilhamento dos seus Dados Pessoais;
Revogar um consentimento dado anteriormente; e
Solicitar a revisão de decisões automatizadas.
Alguns desses diretos concorrem com obrigações legais que a CABJ deve cumprir, e portanto, poderão ser limitados.
Você pode exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, ou informar-se sobre eles através do e-mail josias@bj.coop.br.
5. COM QUEM SEUS DADOS SERÃO COMPARTILHADOS?
A CABJ opera em parceria com uma série de outras empresas para oferecer seus serviços. Dessa forma, podemos compartilhar seus dados pessoais com essas empresas, na medida do razoavelmente necessário para as finalidades informadas e de acordo com a legislação aplicável, sempre buscando preservar ao máximo a sua privacidade e, sempre que possível, anonimizando tais informações. Aqui descrevemos situações em que poderão ser compartilhados seus Dados Pessoais:
Nossos fornecedores e parceiros comerciais: Temos uma série de fornecedores e parceiros comerciais que precisamos contratar para operar nossos serviços, e alguns deles podem tratar dados pessoais que coletamos. Sempre avaliamos cuidadosamente nossos fornecedores e parceiros comerciais, bem como firmamos com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de dados pessoais, com o objetivo de minimizar riscos para os titulares.
Autoridades Públicas: Se um juiz ou uma autoridade com competência legal exigir que a CABJ informe certos dados pessoais para, por exemplo, uma investigação, os dados serão compartilhados, a fim de fazer cumprir a decisão judicial.
Além disso, a CABJ reserva-se no direito de compartilhar dados pessoais necessários para cumprir obrigações legais, fazer cumprir ou aplicar regulamentos internos, ainda, proteger os direitos, propriedade ou segurança da CABJ, funcionários e cooperados, nos termos da lei.
6. OS SEUS DADOS PESSOAIS PODEM SER TRANSFERIDOS PARA OUTROS PAÍSES?
A CABJ poderá transferir seus dados pessoais além das fronteiras do território nacional, como por exemplo, para serviço de processamento de dados em nuvens localizadas no exterior.
De qualquer maneira, quando isto acontecer, as disposições aqui contidas sobre segurança, armazenamento, proteção e acesso de dados pessoais continuam mantidas.
7. POR QUANTO TEMPO OS SEUS DADOS SERÃO ARMAZENADOS?
Os dados pessoais que tratados para qualquer finalidade não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para que tais finalidades sejam atingidas. A CABJ obedece uma política de retenção e descarte de Dados Pessoais alinhada com as leis aplicáveis. Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas com uma base legal.
Em alguns casos, não é possível especificar com antecedência os períodos pelos quais seus dados pessoais serão retidos. Nesses casos, determinaremos o período de retenção com base nos seguintes critérios, sem prejuízo de outros: (i) existência de lei ou regulação específica exigindo prazo determinado para retenção de dados; (ii) políticas internas da CABJ; (iii) existência de processos judiciais, administrativos ou arbitrais; e (iv) solicitações de informações realizadas por autoridades governamentais.
8. COMO SEUS DADOS PESSOAIS SERÃO PROTEGIDOS?
Nossa responsabilidade é a proteção dos seus Dados Pessoais, e utilizá-los somente para as finalidades descritas nesta Política. Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos as práticas de segurança adequadas para nosso mercado, com o uso de técnicas de criptografia e outros sistemas de segurança da informação.
Nós usamos as medidas adequadas (descritas abaixo) para manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros.
Note, entretanto, que estas proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.
Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais: seus Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.
Medidas tomadas em ambientes operacionais: armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que seguem protocolos eficientes para proteger seus Dados Pessoais, como as citadas acima.
Medidas que nós esperamos que você tome: O seu papel é fundamental para manter seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online, por favor, assegure-se de escolher uma senha que seja difícil para que outras pessoas não consigam adivinhar. Você é responsável por manter esta senha confidencial por qualquer uso de sua conta. Se você usar um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu ID de login, endereço de e-mail ou senha e certifique-se que você saiu da sua conta sempre que se ausentar do computador. Também recomendamos que você utilize as configurações de privacidade ou controles que nós fornecemos em nossos sites ou aplicativo.
Nós adotamos políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os seus Dados Pessoais devem ser tratados. Tais normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito de seus Dados Pessoais. Nossas medidas de segurança são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais mais atuais.
A segurança dos dados e do ambiente é um trabalho conjunto entre a CABJ e o usuário. Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor entre em contato conosco através do e-mail josias@bj.coop.br.
9. EM CASO DE DÚVIDAS, COM QUEM VOCÊ PODE FALAR?
Se você acredita que seus Dados Pessoais foram utilizados de maneira incompatível com esta Política de Privacidade ou com as suas escolhas enquanto titular de seus Dados Pessoais, ou, ainda, se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, entre em contato conosco. Nós temos um Encarregado de Dados (Data Protection Officer – DPO) que está à disposição nos seguintes canais de contato:
Encarregado (DPO): Josias Ferreira Alves
Endereço para correspondências: Rodovia do Xisto, Br-476, Km-198, s/nº – Bairro Dom Pedro II
Lapa/PR 83.750-000
Fone: (41) 3622-1515
Canal de atendimento: josias@bj.coop.br
10. MUDANÇAS NESTA POLÍTICA
Esta Política é um conjunto de informações dinâmicas. Além de estar baseada na atuação da CABJ, reflete também os requisitos da legislação brasileira a respeito da proteção de dados pessoais e sua regulamentação.
Portanto, ela pode mudar se passarmos a tratar dados pessoais com base em novos negócios, ou obedecendo requisitos de novas leis, por exemplo. Visite-a de tempos em tempos neste endereço, para saber das últimas atualizações. A CABJ também se compromete a avisar sobre alterações mais significativas por meio dos nossos canais. Também nos comprometemos em, se isso acontecer, mudarmos a forma com que tratamos seus Dados Pessoais, vamos atualizar esta Política. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo. Por favor, acesse-a frequentemente para verificar quaisquer atualizações ou mudanças.
Em caso de alterações significativas a essa política de privacidade, a CABJ irá lhe comunicar por meio de e-mail sobre tais alterações ou por meio de mensagens específicas em nossos Serviços.
